国开山东电大商务谈判实务形成性考核二答案

形成性考核二答案.doc 题目为随机，用查找功能（Ctrl+F）搜索题目 "【单选题】谈判手的心理变化有阶段性，感情变化也有阶段性，对此表现为立场的硬与软，条件的宽与严变化。能作为应策的是（ ）。 : 跟随进退 ; 宽严自如 ; 假变则虚 ; 真宽则宽" "【单选题】 “小气鬼”可归为哪种策略（ ）。 : 影子战 ; 决胜战 ; 蚕食战 ; 疲劳战" "【单选题】给对方主谈人戴“高帽子”是哪种策略的做法（ ）。 : 说绝话 ; 针锋相对 ; 宠将法 ; 感将法" "【单选题】 推理的形式有（ ）。 : 假设、判断、演绎 ; 假设、判断 ; 类比、归纳、演绎 ; 举证、分析、判断" "【单选题】“挡箭牌”策略的运用的注意点有（ ）。 : 对方不讲理 ; 顺理成章 ; 口头表述 ; 脸部表情" "【单选题】不属于谈判手的个人信息的是（ ）。 : 个性 ; 性别 ; 谈判权限 ; 年龄" "【单选题】理解谈判手的音调传递的真实意思，可以不考虑（ ）。 : 声调 ; 说话频率 ; 响度 ; 粗细" "【单选题】谈判手做戏可以不达到的目的是（ ）。 : 山穷水尽 ; 时不我待 ; 诚恳的态度 ; 表演" "【单选题】礼貌—微笑应对是下列哪种策略的基础（ ）。 : 空城计 ; 回马枪 ; 磨时间 ; 扮菩萨" "【单选题】“对斡旋人”不应无礼是哪种策略的注意点（ ）。 : 宠将法 ; 反间计 ; 中间人 ; 红白脸" "【单选题】双腿叉开，一脚斜前半步，敞开西服，一手叉腰，一手摸下巴或拿着什么，挺胸平视对方。这种立姿是（ ）。 : 对抗式 ; 谦恭式 ; 沉思式 ; 进取式" "【单选题】“货比三家”策略运用的注意点包括（ ）。 : 能力大小 ; 慎守承诺 ; 变通余地 ; 信誉好坏" "【单选题】不能有效体现谈判手的心理的是（ ）。 : 行为 ; 动机 ; 感情 ; 服饰" "【单选题】不属于谈判手的感情表现形式的是（ ）。 : 面部表情 ; 惯用手势 ; 言语表达 ; 身体表达" "【单选题】手上留“牌”是哪种策略的注意点（ ）。 : 谈判升格 ; 折衷调和 ; 最后通牒 ; 最后通牒" "【多选题】下列属于英国谈判对手性格特征的是（ ）。 : 尊重谈判业务 ; 刻板固执 ; 待人和善 ; 注重礼仪" "【多选题】针对谈判手个人和集体可以采取的具体的策略有（ ）。 : 激将法 ; 满意感 ; 回马枪 ; 鸿门宴" "【多选题】面对具有北欧文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（ ）。 : 依阵进退 ; 以危求安 ; 以理服人 ; 坦诚相待" "【多选题】做戏是谈判技巧之一，正确的做戏准则是（ ）。 : 讲力度 ; 讲背景 ; 讲逻辑性 ; 讲场合" "【多选题】谈判手的职业道德内涵可以概括为（ ）。 : 义 ; 礼 ; 信 ; 诚" 【判断题】谈判手的“战斗式”坐姿表现为坐沙发时，手扶沙发背，身靠沙发，平视对手，面带微笑。 【判断题】“磨时间”是一种以小积大，步步进逼逐渐达到预期谈判效果的策略。 【判断题】谈判手的年龄、性别和兴趣爱好对谈判的影响作用不大，不必花费时间去了解。 【判断题】鉴于谈判的需要，在谈判手的行为中会出现作戏的情况。 【判断题】买家使用“空城计”须出低价且各种条件要优惠，心中所想的即为提出的条件。 【判断题】谈判伦理观的本质是谈判手的进取精神。 【判断题】商务谈判的道德观包括所从属的社会阶层与地位的道德。 【判断题】谈判策略应为谈判服务：搞好开局、稳好舵、撑好帆、管好人、靠好岸。 【判断题】泼辣性格的谈判手办事说话体现一个“快”字，性格外露，工作大胆。 【判断题】法国文化背景的谈判对手，在谈判中不喜欢借助外力达成协议。