国开助手《连锁门店开发策划》形考终考任务答案

1. 广义的商圈是指商业街道内（）集合形成的商圈，通常指一个区域中各个繁荣商业带的分布。
A. 一个店铺
B. 两个店铺
C. 两个以上店铺
D. 所有店铺
2. 与其他店铺位置相比，独立店区开店的缺点是_____。
A. 1 商店客流量小
B. 2 商店只能凭自己的实力来吸引、保持顾客，各项设施的成本费用不能与其他商店分担
C. 3 商店营业面积小
D. 4 商店竞争优势弱
3. 当一切都准备停当后，店铺不一定立马就开业，最好是在正式营业前，留出一段时间进行（）。
A. 检查
B. 办理手续
C. 试营业
D. 关门调整
4. 通常主要陈列体积大、重量较重、毛利低、易破碎但周转较快的商品的是货架的（）。
A. 上层
B. 中层
C. 下层
D. 黄金段
5. 在某城市开了多家连锁足浴店，但是在这些店里，有些是直营店，有些是加盟店，顾客从外观和内部无法分辨区别。但是有些加盟店因为在服务和管理方便达不到直营店的水准，就会影响到连锁店的整体品牌形象。这说明通过加盟进行扩展所存在的风险是_____。
A. 加盟方式并不能适合所有业态和行业，使得扩张范围受限
B. 管理加盟门店难度较大
C. 个别加盟门店的行为或经营失败还会对总部品牌形象造成损害，不利于树立良好的企业形象。
D. 企业与加盟商有时会存在利益冲突
6. 连锁门店的扩张方式中，（）也被称为特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
A. 加盟
B. 联盟
C. 并购
D. 自建
7. _____指以特许加盟的方式加入某一连锁企业的店铺。
A. 1直营店
B. 2特许加盟店
C. 3自由连锁店
D. 4联营店
8. 意大利斜体、行书等字体能显示的字体性格是_____。
A. 1 粗犷、豪放
B. 2 庄重、典雅
C. 3 潇洒、飘逸
D. 4 纤巧、秀丽
9. 通常连锁企业在进行门店开发前，会对门店做出明确的市场定位。市场定位的作用有_____。
A. 明确店铺形象
B. 明确方向和宗旨
C. 了解对手
D. 提高适应能力
10. _____适合需给机动车道留距离的位置。
A. 1 直式停车位
B. 2 斜式停车位
C. 3 平式停车位
D. 4 混合停车位
11. _____的作用在于展示店铺所经营的商品和格调，吸引过往路人，是进行商品介绍和商品宣传的形式。
A. 1 招牌
B. 2 店名
C. 3 店面风格
D. 4 橱窗
12. 零售店的销售活动范围通常都是有一定的地理界限，即有相对稳定的商圈。商圈是指商店吸引消费者的_____。
A. 空间范围
B. 程度
C. 能力
D. 时间范围
13. 店铺经营者应该注意，绞尽脑汁得到的店名一定要能够注册，受到法律的保护。
A. 正确
B. 错误
14. 单位或写字楼集中的地区，其特点为便利性商品购买率高、在外就餐人员多、消费水平较高的商圈属于（）。
A. 商业区商圈
B. 住宅区商圈
C. 文教区商圈
D. 办公区商圈
15. 连锁卖场中对气味的设计应注意（）。
A. 要与所售商品相协调。
B. 严格控制不愉快的气味。
C. 注意不同商品相邻气味的混合问题。
D. 控制气味强度。
16. 停车场设计要针对停车场的性质、特点和车种，选用不同的设计指标。这体现了停车场设计的（）。
A. 美观性
B. 针对性
C. 合规性
D. 方便性
17. 门店财务清偿能力分析主要评价的指标有_____。
A. 1 固定资产投资国内借款偿还期
B. 2 资产负债率
C. 3 速动比率
D. 4 流动比率
18. 选择在独立店区的店铺位置开设门店会有哪些优势？_____。
A. 1 在为周边居民提供商品和服务、满足顾客需求方面具有垄断经营优势，不与其他商店分享顾客
B. 2 一般道路通畅、停车便捷、营业场地可选面积大且房地租金较低，具有较大的灵活性和自由性
C. 3 不会影响其他店铺
D. 4 不会影响其他顾客
19. 当人们听到“苹果“店名时，立刻就会先到那只明亮的能给人带来好运的苹果店标。这样的门店命名原则是（）。
A. 易读易记
B. 暗示商店经营属性
C. 启发店铺联想
D. 支持店标原则
20. 连锁店铺是人口聚集的地方，也是货物、资金、设备集中的地方，一旦出现安全事故，损失是严重的。因此，在进行店铺外观设计时应遵循（）。
A. 醒目、刺激消费者的原则
B. 方便顾客的原则
C. 促进消费的原则
D. 安全性原则
21. （）的顾客最为分散，顾客占商店顾客总数的5％～10％，一般不纳入争取范围。
A. 核心商圈
B. 次级商圈
C. 边缘商圈
D. 外围商圈
22. 在进行店铺选址时，应遵循的选址原则是_____。
A. 1 有利于顾客方便购物
B. 2 有利于商场开拓发展
C. 3 有利于广告传播
D. 4 有利于获取最大的经济效益
23. 店铺成功的因素之一为商店的客流。通常商店的客流可分为_____。
A. 1 自身客流
B. 2 分享客流
C. 3 派生客流
D. 4 忠实客流
24. 一般超市对店内墙壁的色彩要求为_____。
A. 明亮、冲击性强
B. 反光性好
C. 较淡、平和的颜色
D. 鲜艳夺目
25. _____是城市的零售中心，店铺数量多，可提供丰富的商品和服务。但缺点是停车位紧张、人群拥挤、货运不便、地价昂贵。
A. 1 中心商业区
B. 2副中心商业区或辅助商业区
C. 3 城市中心324
D. 4 商业小区
26. 多种商圈类型相混合，消费特点多元化的商圈属于（）。
A. 商业区商圈
B. 混合区商圈
C. 工业区商圈
D. 名胜区商圈
27. 意大利斜体、行书等字体能显示的字体性格是（）。
A. 粗犷、豪放
B. 庄重、典雅
C. 潇洒、飘逸
D. 纤巧、秀丽
28. 某大型连锁超市日前正在筹备在山西大同市成立一家门店，已着手准备门店招商事宜。连锁门店招商工作应注意的问题应包括_____。
A. 注重商户资源和市场信息的积累与刷新
B. 加强谈判能力
C. 注意处理好门店与商户的关系
D. 注意处理好招商职能与营运职能的合作
29. 连锁企业的银行存款属于_____。
A. 1 固定资产投资
B. 2 流动资产投资
C. 3 无形资产投资
D. 4 递延资产投资
30. 领取营业执照的申请程序包括以下几个步骤（）。
A. 提出申请
B. 盖章
C. 受理与审查
D. 交费与领取执照
31. 饱和理论是通过计算商圈饱和指数，评价有无再开店的市场空间,用以帮助新设门店经营者了解商圈内同行业是过多还是不足。一般来说，位于饱和程度低的商店，其成功的概率必然（）高度饱和的地区。
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 不确定
32. 下列费用属于无形资产投资的是_____。
A. 专利权
B. 商标权
C. 开办费
D. 土地使用权
33. 柜台的摆放方式角度看，门店布局的类型可分为_____。
A. 1 岛屿式
B. 2 斜角式
C. 3 沿墙式
D. 4 陈列式
34. 企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体，是一种复合的商业形态，由众多数量和类型的门店构成。其业态属于（）。
A. 连锁超市
B. 便利店
C. 专营店
D. 购物中心
35. 某卖场为营造受顾客喜爱的购物氛围，经常会在卖场中播放一些流行音乐，最近频繁播放的歌曲是某著名组合演唱的《最炫民族风》，但是让卖场意想不到的是顾客在店内停留的时间和近期的销售额反倒有所下降。这说明在进行卖场声音设计时应注意_____。
A. 背景音乐的选择要结合零售店的特点和顾客特征，以形成一定风格
B. 音乐的播放和音乐的响度要适时有度
C. 乐曲的选择必须适应顾客一定时期的心态
D. 背景音乐的选择要注意演唱者的知名度
36. 半分利商店、爱客商店等店铺的命名方法属于（）。
A. 借用著名人物或创办人命名
B. 以经营地点命名
C. 以数字命名
D. 以服务精神命名
37. 随着零售行业的竞争日渐加剧，店面的个性化特色越来越发挥他的重要作用，这就要求店铺的设计还要注意店面风格。店面风格的功能主要体现在_____。
A. 反映经营管理者经营理念
B. 反映店铺经营产品的类别
C. 反映企业经营的文化底蕴
D. 反映企业经营的不同阶段和经营范围
38. _____是指不以销售正常商品为主，承担去库存功能的店铺。
A. 1销售店
B. 2促销店
C. 3样板店
D. 4培训店
39. 连锁卖场空间划分，可分为（）。
A. 营业面积
B. 仓库面积
C. 附属面积
D. 停车面积
40. 当店名能够刺激和维持店标的识别功能时，店面识别系统的整体效果就加强了。这样的门店命名原则是（）。
A. 易读易记
B. 暗示商店经营属性
C. 启发店铺联想
D. 支持店标原则
41. 将“光明乳业”生产的不同品质商品（如鲜奶、纯鲜奶、酸奶、高钙奶）、不同目标顾客商品（如婴儿奶粉、学生奶粉、孕妇奶粉、老人奶粉）、不同包装（如盒装、袋装、瓶装）、不同容量（如250毫升、750毫升）的奶制品组合成一个“光明乳业乳制品”货架。上述的商品组合陈列方法属于_____。
A. 按消费便利性组合陈列
B. 按商品用途组合陈列
C. 按消费季节组合陈列
D. 按供应商组合陈列
42. 不同的商品形象色会带给顾客不同的感受。（）代表优雅、高贵、稳重，有神秘的色彩。
A. 橙色
B. 青色
C. 紫色
D. 褐色
43. 下列费用属于固定资产投资的是（）。
A. 建筑工程费用
B. 土地征用费
C. 涨价预备费
D. 开办费
44. （）是指不能计入当年损益，应当在以后年度分期摊销的各种费用。
A. 固定资产投资
B. 流动资产投资
C. 无形资产投资
D. 递延资产投资
45. _____是通过听觉刺激传达企业理念、品牌形象的系统识别。
A. 1 理念识别系统
B. 2 视觉识别系统
C. 3 行为识别系统
D. 4 听觉识别系统
46. 商品_____是指不同大类商品上，经常使用的能促进销售和便利使用的色彩或色调。
A. 1 冷色系
B. 2 暖色系
C. 3 中性色
D. 4 形象色
47. （）是经详细规划后形成的统一管理、相互协调的商业场所，指多个零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体，涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店及娱乐健身休闲场所等。
A. 独立店区
B. 无规划的商业区
C. 规划的购物中心
D. 密集店区
48. 企业_____作用在于通过听觉与声音之间的互动实施与加强企业对内与对外的管理。
A. 1 理念识别系统
B. 2 视觉识别系统
C. 3 行为识别系统
D. 4 听觉识别系统
49. _____是指企业为了最大限度地便利顾客购买，利用有限的资源，规划和实施店内总体布局、货架摆放顺序、商品码放方式、店内广告设计，合理运用照明、音响、通风等设施，创造理想购物空间的活动过程。
A. 1 商品规格
B. 2 商品陈列
C. 3 商品清洁
D. 4 商品销售
50. 根据商业区中店铺提供商品和服务的综合程度，商业区可以划分为_____。
A. 综合商业区
B. 成熟商业区
C. 专业商业区
D. 规划商业区