试卷代号：22224
国家开放大学2023年春季学期期末统一考试
物业管理法规试题（开卷）
2023年7月
一、选择题（在所给出的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题中的括号内。少选、多选、错选均不得分。每小题4分，共20分）
1.根据业主对物业享有的不同权限，物业在法律意义上可以划分为如下哪些部分？（ ）
A.专有部分B.共有部分
C.约定公共用部分D.约定专用部分
2.下列属于仲裁协议的法定内容的有（ ）。
A.仲裁事项B.仲裁机构
C.请求仲裁的意思表示D.仲裁费用
3.下列属于物业管理法律责任的归责类型的有（ ）。
A.过错责任B.无过错责任
C.公平责任D.违法责任
4.物业服务企业的指导思想是以（ ）目的。
A.经济效益B.社会效益
C.环境效益D.以上都不对
5.下列哪些情况不属于物业管理法律关系？（ ）
A.某市物业服务公司因违规经营被吊销营业执照
B.业主朱某因交通事故而死亡
C.某物业服务公司向市房地产行政主管部门提出行政复议申请
D.某物业服务公司员工利用职务便利侵占租户缴纳的商铺租金
二、判断题（内容正确的请在括号中写“对”；内容不正确的请在括号中写“错”，无需改正。每小题3分，共15分）
6.我国的《民法典》是2020年由全国人大常委会制定的。（ ）
7.物业管理法律关系的成立和变更可以采用口头形式。（ ）
8.停车场、停车库是构成建筑物或土地使用权的添附物。（ ）
9.当事人诉讼权利平等原则是物业管理民事诉讼的基本原则之一。（ ）
10.刑事责任是制裁最为严厉的一种报应，承担刑事责任的方式为刑罚。（ ）
三、简答题（每小题10分，共30分）
11.简述我国物业管理法律规范的表现形式。
12.简述物业服务企业的职责范围。
13.简述物业管理民事诉讼的基本原则。
14.试述业主大会的职责。
五、案例分析题（本题15分）
15.米某系某小区业主。2008年6月10日，小区开发商与长恒物业公司签订了《前期物业服务合同》，该合同约定了24小时门卫监控值守、定时巡查维持小区公共部位的正常秩序及其他安全防范事项。
2014年11月11日，米某因家中失窃向福州市公安局台江分局报案，福州公安局台江分局以人室盗窃予以立案，但该案件迄今尚未侦破。米某以家中失窃系物业公司没有按照合同履行安全防范义务为由，拒不缴纳2014年10月至2018年12月31日的物业服务费。
2019年6月物业公司多次催款无果后，便将米某告到了法院。
问题：
（1）物业公司可以通过哪些途径解决与米某的纠纷？
（2）请问本案应如何处理？