试卷代号：1428
国家开放大学2 0 2 0年春季学期期末统一考试
风险沟通 试题（开卷）
2020年7月
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.关于传播，下列说法中错误的是（ ）。
A.信息传播具有社会性B.人类传播活动无处不在
C.传播是信息的单向流动D.传播发展有赖于技术进步
2.大众传播特点中，由于有了新媒体而带来变化的是（ ）。
A.传播内容的公开性B.信息反馈速度慢
C.信息易于保存D.传播速度的优越性
3.创新一扩散理论阐述的观点属于（ ）。
A.枪弹论B.有限效果论
C.适度效果论D.强大效果论
4.社会营销理论的四个基本策略(4P)不包括（ ）。
A.产品B.价格
C.渠道D.消费者
5.下列属于影响健康传播效果因素中传播者因素的是（ ）。
A.信息是否科学准确B.信息符号是否具有共识性
C.传播渠道是否可及D.目标人群受教育程度
6.电视健康传播的优势不包括（ ）。
A.直观性强B.可及性高
C.能进行动态演示D.制作成本高
7.下列方法中，适用于评价健康讲座长期效果的方法是（ ）。
A.讲座结束时进行间卷调查
B.讲座结束后3-6个月进行问卷调查
C.讲座过程中进行提问
D.讲座结束后1周进行小组讨论
8.专题小组讨论的最适宜人数是（ ）。
A.15人左右B.10-12人
C.6-8人D.5人左右
9.下列健康传播材料预试验方法中，最适用于视频材料预试验的是（ ）。
A.剧场实验B.专题小组讨论
C.可读性测试D.中心场所拦截调查
10.医患矛盾升级导致的危机事件是（ ）。
A.事件危机B.机构危机
C.信任危机D.舆情危机
11.“调高公众对健康风险的警觉”属于风险沟通功能中的（ ）。
A.教育与信息提供B.行为改变与保护措施
C.灾难警告与损失告知D.冲突与问题解决
12.当今社会风险放大的主要驱动因素是（ ）。
A.自我传播B.人际传播
C.组织传播D.大众传播
13.风险沟通信息的特点不包括（ ）。
A.信息量大B.在卫生系统内沟通
C.时效性强D.针对性强
14.公众在“健康风险不明显，尚未上升到危机事件”阶段，对于健康风险信息的需求是（ ）。
A.提升公众防范健康风险的意识和能力
B.风险演变为危机事件的可能性
C.个人和家庭应采取的紧急应对措施
D.心理恢复与重建
15.接到《突发公共卫生事件相关信息报告卡》的专业机构，在确定信息真实性后，进行网
络直报的时限是（ ）。
A.4小时以内B.3小时以内
C.2小时以内D.1小时以内
16.下列关于风险沟通评价的说法，错误的是（ ）。
A.包括对风险沟通过程进行评价
B.不包括对风险沟通计划的评价
C.注重风险沟通实施后的效果
D.要检验风险沟通否满足组织机构的危机应对需要
17.开展风险沟通评价的意义不包括（ ）。
A.使得沟通计划得以顺利、正确的实施
B.及时掌握沟通效果
C.提高风险沟通的效率和科学性
D.追究沟通不利者的责任
18.下列属于风险沟通效果评价的指标是（ ）。
A.风险沟通材料的适宜性
B.风险沟通活动进度
C.目标人群知识、态度、行为的改变
D.风险沟通的长期和深远影响
19.风险沟通评价应遵循的原则不包括（ ）。
A.群众性B.独立性
C.实用性D.可信性
20.风险沟通评价包括六个步骤，第一步是（ ）。
A.收集和分析资料B.确定评价的目标
C.做好评价设计D.描述风险沟通工作
二、名词解释（每题4分，共20分）
21.人际传播
22.健康传播效果
23.传播材料预试验
24.风险认知
25.风险沟通信息管理
三、简答题（每题10分，共40分）
26.试分析微信公众号开展健康传播存在的问题及改善对策。
27.简述重大疫情爆发初始阶段的特点及针对不同沟通对象应采取的沟通措施。
28.简述风险沟通中接受媒体采访的基本原则。
29.举例说明在公众沟通中，针对处于危机区域内公众的核心信息应包括哪些？