试卷代号：24018
国家开放大学2023年秋季学期期末统一考试
新媒体营销试题
2024年1月
注意事项：
1.将你的学号、姓名及考点名称填写在试题和答题纸的规定栏内。考试结束后，把试题 和答题纸放在桌上。试题和答题纸均不得带出考场。待监考人员收完试题和答题纸后方可离开考场。
2.仔细阅读题目的说明，并按题目要求答题。所有答案必须写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。
3.用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项）
1.( )将消费者的情感需求作为企业品牌营销的核心，借助情感包装、情感广告、情感促销等策略实现企业的经营目标。
A.互动营销B.社群营销
C.会员营销D.情感营销
2.( )要求企业借助新媒体平台的工具与规则，做好新商业形态下的品牌规划，进而在基于移动互联网的新媒体时代实现品牌的超越和腾飞。
A.用户思维B.产品思维
C.品牌思维D.服务思维
3.具有代表性的用户画像包含“PERSONA”七种要素，其中，( )是指对用户角色的细节描述能够引发同理心。
A.基本性B.同理性
C.数量性D.独特性
4.社群是有共同爱好和目标的人所组成的群体，其最突出的特点是( )。
A.社交性B.免费性
C.盈利性D.运营性
5.在活动海报文案的写作方法中，( )围绕品牌创作幽默的文案，使广告传播变得“润物细无声”。
A.要点罗列写作法B.设置悬念写作法
C.亮点突出写作法D.幽默写作法
6.与传统营销相比，下列哪项不属于新媒体营销的变化。( )
A.从“效果”到“精准”B.从“软”到“硬”
C.从“覆盖”到“互动”D.从“轰炸”到“影响”
7.( )新媒体图文需要依据消费者的需求、偏好和习惯，抓住节日气氛，在软文中重点突出促销活动的优惠力度。
A.悬念型B.知识型
C.新闻型D.促销型
8.在短视频的( )，企业为了获得第一批粉丝，需要保持较高的更新频率，并通过多种社交媒体进行引流。
A.推广初期B.推广增长期
C.推广稳定期D.推广退化期
9.企业可以参考SMART原则来制定直播营销目标，其中，( )是指目标应是数量化的，并且有明确的衡量标准。
A.具体性(Specific)B.时限性(Time-bound)
C.相关性(Relevant)D.可衡量性(Measurable)
10.( )是关于用户参与情况和活跃程度的分析方法，主要考察具有初始秆为的用户中，有多少人会进行后续行为。
A.矩阵分析法B.对比分析法
C.留存分析法D.分组分析法
二、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分。请在下列每小题给出的选项中，选出符合题目要求的两个或两个以上选项。多选、漏选、错选均不得分）
11.新媒体的发展现状主要包括( )。
A.用户规模庞大B.短视频和直播平台发展迅速
C.微信和微博平台影响力较大D.信息技术加快媒体融合
12.精神食粮和观点类的图文应具备的特征包括( )。
A.观点要明确B.传递正能量
C.事例与观点相匹配D.持续用焦虑吸引用户关注
13.关于新媒体配图的设计技巧，下列说法正确的是( )。
A.美化图片更悦目B.巧用动图更生动
C.采用长图更震撼D.多样二维码更活泼
14.短视频制作的前期准备工作主要包括( )。
A.场景准备B.器材准备
C.素材准备D.软件准备
15.作为新媒体营销数据的主要来源之一，公共资源平台包括( )。
A.新媒体平台后台数据B.政府及相关部门网站
C.行业协会和行业网站D.咨询公司和智库
三、判断题(本题共10小题，每小题2分，共20分。以下叙述中，你认为正确的打“√”，错误的打“×”)
16.新媒体营销从业人员需要具备良好的文案写作能力和数据分析能力。( )
17.企业要想做好社群营销，应该设立一套行之有效的管理规则。( )
18.导购型新媒体平台会根据用户喜好，引导自媒体运营者提供相应的文案来满足用户的实际需求，进而促进交易的达成。( )
19.在新媒体平台发布图文时，应充分了解不同平台的推荐机制，在标题制定、正文编辑和发布设置上，都要尽量符合推荐系统的逻辑要求。( )
20.短视频营销归根结底仍是营销活动，不仅需要高水准的视频制作，更需要发掘营销内容的亮点。( )
21.在短视频节奏的设计上，应该越快越好。( )
22.活动型标题主要体现直播商品的功能和特点，内容型标题强调了直播间的活动方式和力度。( )
23.为了让更多的用户了解直播活动，需要在直播前进行引流，并且次数越多越好。( )
24.图表是数据可视化的常用手段，其中，折线图能够直观地反映数据的变化趋势和关联性。( )
25.附录作为新媒体营销数据分析报告的补充，在每篇数据分析报告中都是必需的、不可省略的。( )
四、简答题（本题共2小题，每小题15分，共30分）
26.请列举并简述推广文案创作中活动策划文案的写作框架。
27.请列举并简述主要的直播营销模式。
五、案例分析题（20分）
28.国货新面孔“半亩花田”诞生于中国玫瑰之乡——山东平阴。近年来，该品牌通过新媒体营销获得了越来越多的关注。
“半亩花田”发现，在互联网时代成长起来的年轻人更愿意使用新媒体平台获取产品和品牌信息。因此，“半亩花田”专注于为消费者提供更多有价值的信息，着力打造全方位生活管家的企业形象，从而使年轻消费者忠诚于该品牌。
“半亩花田”对新媒体平台的特性认知非常到位。它通过微信开展精准营销，为消费者提供深度客户服务；利用小红书的购物笔记深耕口碑营销，与粉丝保持密切的互动交流；具有丰富情感类故事的抖音账号主攻娱乐营销，为消费者带来愉快舒适的品牌体验；官方微博一方面发布产品动态和护肤知识，另一方面发起各类有趣的互动话题，吸引消费者的持续关注。
问题：根据案例，结合相关理论知识，请从平台角度分析“半亩花田”的新媒体营销定位。