试卷代号：2238
国家开放大学2 0 1 9年秋季学期期末统一考试
个案工作试题
2020年1月
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。共10题，每题2分，共20分）
1．“个案工作包含着一连串的工作过程。它以个人为着手点，通过对个人与所处社会环境作有效的调适，以促进其人格的成长。”以上是哪位社会工作学者对个案工作的界定？( )
A．玛丽·里士满 B．斯莫丽
C．费孝通 D．霍丽思
2．反移情是指工作者对案主产生的( )的情感反应或态度表现。
A．现实性的 B．非现实性的
C．梦幻 D．心理因素
3．个案社会工作采用的方法是( )的专业服务方式。
A．二对一的直接 B．一对二的直接
C． 一对一的直接 D．多对多的直接
4．下列关于同感的认知正确的是( )。
A．同感是社会工作者站在客观的立场上看待案主
B．同感是建立在同情心的基础之上的
C．同感是对他人主观经验的一种反映
D．同感是完整地探索案主内心世界的过程
5．下列选项中哪一项属于个案工作的客体？( )
A．受过专业训练的个案工作者B．感受到困难的个人或家庭
C．各种科学的助人知识D．助人自助
6．工作者对案主的尊重程度取决于( )。
A．工作者拥有的专业技巧B．工作者拥有的个人价值观
C．工作者拥有的专业价值观D．工作者拥有的对案主的真诚程度
7．罗杰斯认为，人本治疗模式的关键是( )。
A．以问题中的人为中心
B．以人中的问题为中心
C．以创造出和谐的氛围为中心
D．以发展工作者和案主之间良好的工作关系为中心
8．理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表( )。
A．服务对象的信念系统
B．引发事件
C．引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为
D．着重改变案主现有的行为，而非他的态度和感受
9．-位36岁的女性，与她结婚8年的丈夫突然提出离婚，理由很简单——对她没感觉
了。这个打击让案主对自己的外貌、性格、能力等方面产生怀疑，对自己失去了信心，与同事、朋友等相处时有强烈的自卑感，不知道以后的生活该如何继续。辅导过程中个案工作者应用了鼓励、同感、对质、澄清以及其他一些人本治疗的方法，对案主表示了高度的同感、尊重和按纳。在此个案中，工作者就扮演了下列哪一种的角色？( )
A．联系人 B．治疗者
C．调解人 D．辩护人
10.案主：“我不能忍受我儿子婚后和我分开住。”工作者：“我发觉你之所以不开心，不是因为儿子不和你同住，而是你认为如果儿子婚后不与父母同住，对父母而言，这是一件可怕的事”。从上面的对话中，我们可以认为工作者采取的是下列哪种技巧？( )
A．辩论 B．指出非理性信念
C．理性功课 D．示范
二、多选题（每题至少有2个正确答案，多选少选均不得分。共5题，每题2分，共lO分）
11．社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意其在个案工作的不同阶段中的作用。下列关于赞赏技术的作用，说法正确的是( )。
A．在辅导初期，赞赏可以促进专业关系的建立
B．在辅导初期，赞赏可以强化案主参与辅导的动机
C．在辅导中后期，赞赏可让案主明白自己朝向正确的目标前进
D．在辅导中后期，赞赏可以强化案主的信心
E．在辅导中后期，赞赏可以促进维持辅导效果
12．个案工作者与案主之间的关系具有( )。
A．系统性 B．独特性
C．专业性 D．职业性
E．亲密性
13．下列哪些情况下可以转案？( )
A．原来的社会工作者因个人私事单方面转案
B．原来的社会工作者因工作变动离开机构
C．接案的社会工作者自身能力不足，无法提供有效的服务
D．案主怀疑社会工作者的能力
E．机构无法提供更专门的服务
14．结构式家庭治疗法中所提到的不良的家庭结构主要表现为( )。
A．纠缠与疏离 B．联合对抗
C．三角缠 D．倒三角
E．正三角
15．初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有( )。
A．帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B．与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
C．帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气
D．帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法，帮助他们了解青少年的心理
E．帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系，增进小惠对问题的认识
三、判断题（正确的打√，错误的打×。共10题，每题2分，共20分）
16．在西方个案工作的历史发展中，属于综合时期的代表的是弗洛伊德。( )
17．班杜拉认为环境塑造行为。( )
18．萨提亚治疗模式的根本在于改善案主处理问题的能力。( )
19．个案工作与心理咨询相比较，个案工作更关注运用案主的资源解决问题。( )
20．接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度。( )
21．自我概念是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念。( )
22．在专业关系建立的过程中，案主需要承担的责任包括公开并真诚地提出问题。( )
23．个案工作的服务对象限于生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭。( )
24．对案主的支持实质上是个案工作者通过自主判断和评价进行的。( )
25．模仿治疗技术的理论基础来源于斯金纳的观察学习理论。( )
四、筒答题（共3题，每题10分，共30分）
26．简述个案工作的含义及构成要素。
27．简述个案工作者所持有的基本专业态度。
28．简述理性情绪治疗模式的工作步骤。
五、分析题（共20分）
29.人本治疗模式是实际个案工作中最常用的模式之一，对于个案工作的治疗模式做出了积极贡献，但是它也遭遇到了一些批评，请谈谈你对人本治疗模式局限性的理解。