试卷代号：1248
国家开放大学20 21年春季学期期末统一考试
公共部门人力资源管理 试题
2021年7月
一、不定项选择题（每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分）
1.真正接近我们现在所使用的人力资源概念的，是美国管理学家( )提出的。
A。彼得·德鲁克B.约翰·罗杰斯·康芒斯
C.泰勒D.西蒙
2.公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。
A.直觉预测法B.比率分析法
C.回归预测法D.趋势预测法
3.( )是对工作的横向划分。
A.职门B.职组
C.职系D.职等
4.( )是绩效管理最重要的环节，是决定绩效管理效果的关键。
A.绩效计划B.绩效监控
C.绩效考核D.绩效反馈
5.中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了( )的薪酬制度。
A.供给制与津贴相结合B.低工资、多福利
C.低工资、广福利D.高工资、多福利
二、判断题（每题2分，共20分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
6.公共部门是社会部门的重要组成部分，其最早缘起于经济学中对公共物品和私人物品的界定。( )
7.公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，但最重要的恐怕就是缺乏
学的人力资源规划了。( )
8.通过工作分析，人力资源规划者可以得到两份关键的文书，即岗位说明书和工作规范。( )
9.绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的工作说明书。( )
10.薪酬是劳动者劳动的一种价值体现，也是劳动者获取基本生活物质的主要来源。薪
酬一般由经济性薪酬和非经济性薪酬组成。( )
11.根据国家事业单位分类改革精神，我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。( )
12.马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上（一般为1年）各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例，以此预测未来人力资源的供给情况。( )
13.职级是指工作性质不同，但工作繁简、难易、责任大小以及所需资格条件等因素相当的职位归类。( )
14.在绩效监控过程中，最重要的工作有三项，即绩效信息收集、绩效沟通和绩效反馈。( )
15.20世纪90年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。( )
三、名词解释（每小题5分，共20分）
16.公共部门人力资源管理：
17.比率分析法：
18.职位分类制度：
19.360度绩效考核：
四、简答题（每小题10分，共30分）
20.角色扮演培训法的优点是什么？
21.公共部门人力资源招募具有哪些功能？
22.互联网技术对人力资源管理的影响有哪些？
五、论述题（20分）
23.试述我国公共部门人力资源监控与约束体系面临的问题。